2013年1月9日—13日，烏魯木齊首次大規模邀請外國駐華大使參加絲綢之路冰雪風情節。西北石油酒店作為“第十屆絲綢之路冰雪風情節”外國駐華大使的指定接待酒店，共計接待克羅地亞、葡萄牙、新西蘭、馬耳他、埃及等28個國家的駐華大使、參贊及夫人一行43人。大使團團長克羅地亞前副總理、駐華大使司馬安無論是對酒店無微不至的服務還是員工的高素質業務水平都贊口不絕。此次接待工作的圓滿成功，是對酒店服務水平的一次考驗和肯定。